سیاست حریم خصوصی لاستیک‌چی
در لاستیک‌چی، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران، یکی از اصول اصلی ماست. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با بالاترین استانداردها محافظت کنیم و فقط در چارچوب لازم و قانونی از آن استفاده کنیم. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و شما چه حقوقی دارید.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟
اطلاعاتی که خودتان ارائه می‌دهید:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس و ایمیل
-
آدرس تحویل سفارش
-
اطلاعات خرید (نوع لاستیک، سایز، تعداد و…)
-
در خرید اقساطی: اطلاعات هویتی و مدارک لازم طبق قرارداد
اطلاعاتی که به‌صورت خودکار ثبت می‌شود:
-
آدرس IP و نوع مرورگر
-
صفحاتی که بازدید می‌کنید
-
مدت زمان حضور در سایت
-
کوکی‌ها و شناسه‌های مشابه
چرا این اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم؟
-
پردازش و ارسال سفارش: برای آماده‌سازی، ارسال و پیگیری خرید شما
-
ارتباط با شما: اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، پاسخ به سؤالات و پشتیبانی
-
بهبود تجربه کاربری: شخصی‌سازی پیشنهادها و راحت‌تر کردن خرید
-
امنیت: جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده و حفظ امنیت حساب کاربری
-
تکالیف قانونی: در خریدهای اقساطی، طبق قوانین و قرارداد مربوطه
-
بازاریابی: ارسال پیشنهادها و تخفیف‌ها (فقط با رضایت شما)
اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران
لاستیک‌چی هرگز اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشد. اطلاعات شما فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:
-
شرکت‌های حمل و نقل: برای ارسال سفارش به آدرس شما
-
درگاه‌های پرداخت: برای انجام تراکنش‌های مالی
-
شرکت‌های طرف قرارداد اقساط: در صورت خرید اقساطی، طبق قرارداد
-
مراجع قانونی: در صورت درخواست رسمی و قانونی
کوکی‌ها (Cookies)
سایت لاستیک‌چی از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد، ذخیره سبد خرید و شناخت بهتر کاربران استفاده می‌کند. شما می‌توانید از تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنید؛ اما ممکن است برخی بخش‌های سایت درست کار نکنند.
امنیت اطلاعات
-
استفاده از پروتکل امن SSL برای رمزنگاری اطلاعات
-
ذخیره‌سازی امن اطلاعات در سرورهای محافظت‌شده
-
دسترسی محدود کارکنان به اطلاعات کاربران، فقط در حد نیاز
-
پایش مداوم سیستم برای جلوگیری از نفوذ و سوءاستفاده
حقوق شما
-
دسترسی: می‌توانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده کنید.
-
اصلاح: در صورت اشتباه بودن، می‌توانید درخواست اصلاح دهید.
-
حذف: می‌توانید درخواست حذف اطلاعات خود را ثبت کنید (مگر در مواردی که قانون نگه‌داری آن را الزامی کرده باشد).
-
انصراف از بازاریابی: هر زمان بخواهید، می‌توانید دریافت پیام‌های تبلیغاتی را لغو کنید.
اطلاعات کودکان
سایت لاستیک‌چی برای استفاده افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه اطلاعاتی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید روی همین صفحه منتشر می‌شود و استفاده ادامه‌دار از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
تماس با ما
برای هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی درباره حریم خصوصی، با ما در تماس باشید:
📞 شماره تماس: 09395501005
💬 واتساپ: 09395501005
📧 ایمیل: Info@Lastik-Chi.ir
لاستیک‌چی | امنیت اطلاعات شما، اولویت ماست